La dinámica de la Ruleta de Premios es organizada por la marca y estará disponible para usuarios que visiten el sitio web oficial durante la vigencia de la campaña. La participación implica la aceptación de los presentes términos y condiciones.

1. Mecánica de participación

Los usuarios podrán girar la ruleta digital disponible en el sitio web y obtener de forma aleatoria uno de los beneficios o premios definidos en la campaña.

2. Tipos de premios

Los premios podrán consistir en:

• Códigos de descuento del 5 %
• Códigos de descuento del 20 %
• Carta Isla Royal
• Obsequio sorpresa u otros beneficios definidos por la marca.

3. Condiciones generales de los códigos de descuento

Los códigos obtenidos a través de la ruleta:

• No son acumulables con otras promociones activas en el sitio web
• No pueden combinarse con otros códigos de descuento
• Son de un solo uso por cliente
• Aplican únicamente sobre productos en precio completo (full price)
• No son transferibles ni canjeables por dinero
• Un premio por cliente
• Límite: una unidad por cliente (Cartas Isla Royal y Obsequio Sorpresa)

4. Condiciones específicas del código 20 %

El código de 20 %:

• Aplica sobre la segunda prenda de menor valor dentro del carrito
• Aplica únicamente sobre productos en precio completo (full price)
• No requiere monto mínimo de compra
• Puede redimirse desde el valor de la prenda disponible más baja en full price en la tienda virtual

5. Condiciones específicas del código 5 %

El código de 5 %:

• No requiere monto mínimo de compra
• Puede redimirse desde el valor de la prenda disponible más baja en full price en la tienda virtual
• Aplica únicamente sobre productos en precio completo (full price)

6. Cartas Isla Royal y Obsequio Sorpresa

En caso de resultar ganador de una Carta Isla Royal o de un Obsequio Sorpresa:

• El usuario deberá ingresar al link que le llegará a su correo y añadir el producto al carrito. Una vez en el checkout ingresar el código que le apareció en la ruleta para hacer efectivo el premio.
• El premio será enviado junto con el pedido realizado en la tienda virtual
• El premio está sujeto a disponibilidad de inventario

7. Restricciones y control de uso

La marca se reserva el derecho de anular premios o beneficios en caso de detectar:

• Uso indebido de códigos
• Intentos de duplicación o redención múltiple
• Manipulación del sistema de la ruleta
• Conductas fraudulentas o abusivas

8. Vigencia

Los premios y códigos obtenidos tendrán la vigencia indicada en la comunicación recibida por el usuario o en la campaña activa en el sitio web. Vencido el plazo, el beneficio no podrá ser redimido.

9. Modificaciones

La marca podrá modificar, suspender o finalizar la campaña en cualquier momento, garantizando los derechos ya adquiridos por usuarios que hayan obtenido premios válidos durante la vigencia.